Не понравился продукт или обслуживание? Сообщите нам об этом!

Чтобы направить жалобу сделайте следующее:

  • На нашем сайте заполните форму «Направить жалобу».
  • Жалобу на продукт дополните фотографиями.
  • Специалист завода свяжется с вами в тот же день.
  • Собранная информация пройдет тщательную проверку.

  • Вы получите официальное письмо с результатами проверки.

По итогам проверки будет принято одно из решений:

  • Компенсация убытков.
  • Замена части или партии продукции.
  • Выезд специалиста на объект.
  • Запрос дополнительных материалов.
  • Отказ в претензии.

В случае установления вины завода мы проделаем работу над ошибками и сообщим о результатах.